AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Glanzklarplus.de

1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen der Glanzklarplus.de.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie schriftlich vom Anbieter bestätigt wurden.

2. Vertragsabschluss
2.1 Der Vertrag kommt durch schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung zustande.
2.2 Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.

3. Leistungsumfang
3.1 Der Anbieter erbringt die vereinbarten Reinigungsdienstleistungen.
3.2 Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung.
3.3 Ersatzleistungen sind zulässig, wenn der ursprüngliche Leistungsumfang aus sachlichen Gründen nicht möglich ist.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preise richten sich nach der aktuellen Preisliste oder individueller Vereinbarung.
4.2 Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.3 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.
4.4 Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz.

5. Pflichten des Kunden
5.1 Der Kunde stellt den Zugang zu den zu reinigenden Räumen sicher.
5.2 Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder fehlende Mitwirkung trägt der Kunde.

6. Haftung
6.1 Haftung nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
6.2 Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
6.3 Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ausgeschlossen.
6.4 Keine Haftung für Gegenstände, die nicht ordnungsgemäß bereitgestellt wurden.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher
7.1 Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
7.2 Die Frist beginnt mit Vertragsschluss bzw. der Entgegennahme der ersten Dienstleistung.

8. Datenschutz
8.1 Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.

9. Schlussbestimmungen
9.1 Es gilt deutsches Recht.
9.2 Gerichtsstand ist Augsburg, soweit gesetzlich zulässig.
9.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Datenschutzerklärung – Glanzklarplus.de

1. Verantwortlicher
Glanzklarplus.de
Waterloostr. 33
86165 Augsburg
Deutschland
E-Mail: glanzundklar.info@web.de
Tel: +49 173 3707540

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

• Erhebung von Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail.

• Zweck: Durchführung von Reinigungsaufträgen, Rechnungsstellung, Kundenbetreuung.

3. Rechtsgrundlage

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten)

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. Verbesserung der Dienstleistungen)

4. Weitergabe von Daten

• Nur an Dritte, soweit für Vertragserfüllung notwendig (Steuerberater, Zahlungsdienstleister).

• Keine Weitergabe ohne Einwilligung.

5. Speicherdauer

• Aufbewahrung während der Geschäftsbeziehung und nach gesetzlichen Pflichten (z. B. 10 Jahre für steuerliche Unterlagen).

6. Rechte der Betroffenen

• Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch.

• Kontakt: glanzundklar.info@web.de

7. Cookies & Tracking

• Nur technisch notwendige Cookies.

• Analyse/Tracking nur mit Einwilligung.

8. Datensicherheit

• Technische & organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

• Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Version auf der Website.

Datenschutz